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Fehlerbehebung

Geh die Liste von oben nach unten durch. Meist liegt es an einem der ersten Punkte.

  1. Ist die Chain aktiv? Unter „Meine Chains“ muss „aktiv“ stehen. „Entwurf“ und „pausiert“ melden sich nicht. Steht dort „pausiert · Plan-Grenze“, erlaubt dein Plan gerade nicht mehr aktive Chains.
  2. Sind die Änderungen live? Steht „Änderungen nicht live“, läuft noch die alte Fassung. Klick auf Übernehmen.
  3. Gab es einen Wechsel? Eine Chain meldet sich nur, wenn ihre Bedingung von falsch auf wahr springt. War sie beim Aktivieren schon wahr, wartet sie auf den nächsten Wechsel. Der Test zeigt, wann sie zuletzt ausgelöst hätte.
  4. Ruht die Aktion? Nach einem Alarm ruht jede Aktion für ihren Cooldown („Höchstens alle … Stunden“, Standard 4 Stunden). Ein Baustein Cooldown in der Chain verlängert das.
  5. Ist der Kanal verbunden? Fehlt Telegram oder ein Push-Gerät, steht unter „Meine Chains“ ein Hinweis mit „Verbinden“. E-Mails gehen nur an bestätigte Adressen.
  6. Ist etwas stummgeschaltet? „🔕 4 h“ unter einer Telegram-Nachricht, „4 h stummschalten“ in einer Mail und /mute im Bot halten Nachrichten zurück. /status zeigt, ob gerade etwas stumm ist.
  7. Ist das Tageslimit erreicht? Je nach Plan sind es 100 bis 5.000 Alarme am Tag, gezählt in deiner Zeitzone. Siehe Tageslimits.

Schick unter Benachrichtigungen mit Test senden eine Test-Nachricht. Kommt sie an, liegt es an der Chain (oben), sonst am Kanal:

  • Push am Mac: Systemeinstellungen → Mitteilungen → dein Browser → Mitteilungen erlauben. Ein aktiver Fokus hält Mitteilungen zurück.
  • Push am iPhone: nur aus der App auf dem Home-Bildschirm, siehe Push. In Einstellungen → Mitteilungen → Bellchain prüfen.
  • Push am Android: Benachrichtigungen für Chrome erlauben, Energiesparen für Chrome lockern.
  • „Benachrichtigungen sind für Bellchain blockiert“: in den Website-Einstellungen des Browsers erlauben und die Seite neu laden.
  • Telegram: Hast du den Bot blockiert oder den Chat gelöscht, trennt Bellchain die Verbindung. Verbinde Telegram neu. In Gruppen und Kanälen musst du selbst Admin sein.
  • E-Mail: im Spam-Ordner nachsehen, Absender alerts@notify.bellchain.app. Steht die Adresse auf „wartet auf Bestätigung“, „abgemeldet“ oder „gesperrt“, gehen keine Alarme dorthin, siehe E-Mail.
Meldung Lösung
Passt nicht zusammen Typen passen nicht. Zwischen Zahl und Signal gehört eine Bedingung, siehe Pins verbinden.
Kreis erkannt Die Verbindung würde eine Schleife bilden. Chains laufen nur in eine Richtung.
Eingang fehlt Einen Pflicht-Eingang verbinden; im Entwurf ist das nur ein Hinweis.
Einstellung ungültig Wert außerhalb des Bereichs; unter „Eigenschaften“ korrigieren.
Test nicht möglich Die Chain hat Fehler, sie stehen unter „Hinweise“. Oder der Server ist nicht erreichbar.
Vorlauf nur … von … Kerzen Für lange Indikatoren fehlen alte Kurse; frühe Werte im Test können abweichen.
In 90 Tagen kein Alarm Schwelle vielleicht zu streng, siehe Anpassen.
Nicht gespeichert: der Browser blockiert den Speicher Privater Modus oder gesperrte Website-Daten. Normales Fenster nutzen oder anmelden.
Konflikt Die Chain wurde in einem anderen Fenster geändert. Klicken, dann neu laden oder die eigene Fassung behalten.
Noch nicht aktivierbar Die Meldung nennt den Grund, etwa offene Eingänge, keine Aktion, Zeiteinheit oder Plan-Grenze.
  • Keine Mail: im Spam-Ordner nachsehen. Absender ist alerts@notify.bellchain.app.
  • „Wir haben dir gerade eine Mail mit Link und Code geschickt“: Pro Adresse gibt es höchstens eine Mail pro Minute. Kurz warten, dann Neuen Code schicken.
  • Link oder Code abgelaufen oder schon benutzt: Beide gelten 15 Minuten und zusammen nur einmal. Neu anfordern.
  • „Der Code stimmt nicht“: Nimm den Code aus der neuesten Mail. Nach fünf falschen Versuchen ist er gesperrt; dann Neuen Code schicken.
  • In der App auf dem iPhone abgemeldet: Melde dich in der App mit dem Code aus der Mail an, nicht mit dem Link. Der öffnet Safari. Siehe Push auf dem iPhone.
  • „Abgemeldet“ im Editor: Die Sitzung ist abgelaufen. Neu anmelden; der Editor speichert deine letzten Änderungen danach.